Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie LaCasaDellaFibra (die „Website", „wir", „unser" oder „uns") Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie lacasadellafibra.com (die „Website") besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste"). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bezieht sich „Sie", „Ihr" auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir erfasst haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Richtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert" aktualisieren und alle anderen nach geltendem Recht erforderlichen Schritte unternehmen.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen. Die von uns erfassten und verwendeten Daten variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Personenbezogene Daten, die wir erfassen
Die Arten personenbezogener Daten, die wir über Sie erheben, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.
Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen
Informationen, die Sie direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:
- Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Bestellinformationen einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die zur Sicherung des Kontos verwendet werden
- Kundendienstinformationen einschließlich Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben möchten
Welche Informationen erfassen wir über Ihre Nutzung?
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erfassen („Nutzungsdaten"). Dies kann durch Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies") geschehen. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Netzwerkverbindungsinformationen, IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Wir können Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie z. B. Shopify
- Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen erfassen, um Ihre Zahlung zur Erfüllung Ihrer Bestellungen zu verarbeiten
- Online-Tracking-Technologien wie Pixel, Web-Beacons, Software Development Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere E-Mails öffnen oder mit unseren Anzeigen interagieren
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Bearbeitung von Bestellungen, Kontobenachrichtigungen, Versand, Rücksendungen und Umtausch. Wir erlauben Shopify auch, Ihre Erfahrung zu verbessern, indem Ihr Konto mit anderen von Ihnen genutzten Shopify-Diensten abgeglichen wird
- Marketing und Werbung: Werbemitteilungen, personalisierte Werbung (mit Ihrer Einwilligung für EWR-Bewohner, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Sicherheit und Betrugsprävention: Schutz vor betrügerischen oder böswilligen Aktivitäten
- Kundenservice und Verbesserung: Kundensupport, Serviceverbesserung, Aufrechterhaltung unserer Geschäftsbeziehung (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für EWR-Bewohner)
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen über die Cookies, die wir mit Shopify verwenden, siehe https://www.shopify.com/legal/cookies.
Wir verwenden Cookies, um:
- Unsere Website zu betreiben und zu verbessern
- Ihre Präferenzen zu speichern
- Benutzerinteraktionen zu analysieren
- Dienste und Werbung zu personalisieren
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können sie so konfigurieren, dass sie entfernt oder abgelehnt werden. Beachten Sie, dass das Blockieren von Cookies bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen und die Weitergabe von Informationen an Werbepartner nicht vollständig verhindern kann.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:
| Informationskategorie | Empfängerkategorien |
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Websites und Links von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Plattformen Dritter enthalten. Wir kontrollieren diese Websites nicht und sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Informationen, die Sie auf diesen Plattformen teilen, können für andere Benutzer sichtbar sein. Lesen Sie deren Datenschutzrichtlinien, bevor Sie Ihre Informationen angeben.
Daten von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie Elternteil/Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns zur Löschung.
Sicherheit und Aufbewahrung
- Verschlüsselung sensibler Daten
- Eingeschränkter Zugriff auf autorisierte Mitarbeiter
- Strenge Sicherheitsprotokolle
- Aufbewahrung beschränkt auf rechtliche und geschäftliche Anforderungen
Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Standort können Sie folgende Rechte haben:
- Zugang zu Ihren Daten
- Berichtigung von Informationen
- Löschung von Daten
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen Verkauf/Weitergabe von Informationen
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerruf der Einwilligung
- Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen
Sie können diese Rechte über unsere Website oder durch Kontaktaufnahme mit uns ausüben. Wenn Sie einen autorisierten Vertreter verwenden, müssen wir dessen Autorisierung und Ihre Identität überprüfen.
Kommunikationspräferenzen
- Abmeldung von Marketing-E-Mails über den Abmeldelink
- Aufrechterhaltung wesentlicher Konto-/Bestellkommunikation
- Verwaltung der Einstellungen in den Kontoeinstellungen
Internationale Nutzer
Ihre Daten können in verschiedenen Ländern übertragen und verarbeitet werden. Für Übermittlungen außerhalb des EWR verwenden wir geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.
Beschwerden
Bei Beschwerden:
- Kontaktieren Sie uns zunächst, um das Problem zu lösen
- Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Datenschutzbehörde kontaktieren (Liste der EWR-Behörden)
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder Ihren personenbezogenen Daten:
- E-Mail: support@lacasadellafibra.com