Kontakt os — vi er her for at hjælpe!
Din tilfredshed er vores højeste prioritet. Hvis du har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os. Vores team er tilgængeligt 24 / 7 og sigter mod at svare inden for 24–48 timer.
E-mail: support@lacasadellafibra.com
Telefon: +44 (0)7888 862975
Ofte stillede spørgsmål
Spor din pakke når som helst på vores ordre-sporingsside. I det øjeblik dit tapet forlader vores værksted, sender vi dig en sporingslink via e-mail — hvis du bestilte for mere end en uge siden, bedes du tjekke din spam-mappe.
Produktion tager 2–4 hverdage. Når det er trykt, overgiver vi din ordre til vores fragtmand, og du modtager en afsendelsesmail med komplette sporingsoplysninger.
En tyk, færdigblandet vinyl-tapetklister giver de bedste resultater. Rul klisteret direkte på væggen én bane ad gangen; det forenkler håndteringen og binder sikkert til de fleste overflader.
Mål den bredeste bredde og den højeste højde af din væg i centimeter eller tommer, og tilføj derefter din egen sikkerhedsmargin på 5–10 cm (≈2–4 in) på hver kant for at kompensere for uregelmæssige vægge. Indtast det samlede mål i vores produktside-beregner og forhåndsvis pasformen før bestilling.
Ja. Panelerne er 60 cm (24 in) brede for nem håndtering. Banerne er nummererede og har justeringsmærker, og hver ordre inkluderer en trin-for-trin PDF- og videoguide. Vores live-chat team kan hjælpe i realtid.
Efter du har afgivet din ordre, bekræfter vi din vægtype.
• Brug Peel & Stick til hårde, glatte overflader (fliser, glas, metal, PVC).
• Brug Klassisk tapet med vinylklister på almindelige malede eller grundede vægge.
Usikker? Send os et billede, og vi rådgiver inden for én hverdag.
Absolut. Vi trykker med vandbaseret, lugtfrit blæk, der er opløsningsmiddelfrit, PVC-frit og GREENGUARD Gold-certificeret. Underlaget er FSC-certificeret fiber, hvilket sikrer en giftfri, planetvenlig vægbeklædning, der er sikker for børn og kæledyr.